"Voor IT Service Providers die kiezen voor een structureel hogere winst!"
Je hebt als doel om als IT-Service Provider de beste in jouw segment te worden met een optimale winstgevendheid. Maar hoe word je dat in snel veranderende digitale wereld waarin het voor IT-Service Providers essentieel is om op een effectieve en efficiënte wijze toegevoegde waarde te kunnen blijven leveren aan klanten zonder dat dit juist ten koste gaat van de winstgevendheid.
Hoe creëer ik een cultuur van het leveren van excellente services tegen gezonde marges? Hoe bindt, boei en behoud ik mijn medewerker zodat zij het verschil kunnen maken voor de klanten? Hoe zorg ik dat ik blijf voldoen aan de eisen van mijn klanten in een markt waarin marges onder druk staan?
Het antwoord op deze vragen is: Improve to Perform.
In een selecte groep van ambitieuze IT-ondernemers neem ik je in 90 minuten mee hoe je het door mij ontwikkelde Improve to Perform vijf stappenplan kan toepassen in jouw bedrijf. Je gaat actief aan de slag en ontvangt tools die direct toepasbaar zijn in de praktijk.
Door Marcel van der Plaat,
Founder DNK Advisory,
ITIL® Strategic Leader | ITIL® Expert
In deze Masterclass leer je hoe je
Kennis behoud met tevreden medewerkers;
Klanttevredenheid verhoogt, klachten vermindert en meer upsell realiseert;
Door optimalisatie van processen voor meer tijd en focus hebt op kernactiviteiten;
De veerkracht van jouw bedrijf versterkt voor een Agile respons op veranderingen;
In 5 simpele en bewezen stappen een hogere winstgevendheid realiseert;
Het geheim om de beste te worden in jouw segment, met een optimale winstgevendheid!
De Masterclass vindt online plaats. Je kunt kiezen uit één van de onderstaande data:
-
8 oktober 2024 van 19.30 uur tot 21.00 uur
-
6 november 2024 van 16.00 uur tot 17.30 uur
-
12 november 2024 van 19.30 uur tot 21.00 uur
-
20 november 2024 van 16.00 uur tot 17.30 uur
-
26 november 2024 van 19.30 uur tot 21.00 uur
Als bonus voor je deelname ontvang je een 1 op 1 strategiegesprek.
